Política de privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que:

  • Responsable: M21ELMETODO S.L.

  • CIF: B19733898

  • Domicilio social: C/Santa María Josefa, 21, Bajos 24007 León 

  • Correo electrónico: info@metodo21.es

  • Teléfono: [Incluir teléfono de contacto]

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestros formularios, servicios y comunicaciones, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Dirección postal (si procede)

  • Datos de pago (si se realizan transacciones)

  • Información profesional (si aplica)

  • Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas.

  • Prestar los servicios contratados o solicitados.

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, si el usuario ha dado su consentimiento.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

  • Mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento expreso del interesado.

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo del responsable, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y mientras puedan derivarse responsabilidades legales. En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

6. Cesión de datos a terceros

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en caso necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, servicios de pago, plataformas de email marketing, etc.), en cuyo caso se garantizará que cumplen con la normativa de protección de datos mediante contratos adecuados.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos

  • Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios

  • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico indicado anteriormente, acompañando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.

8. Seguridad de los datos

M21ELMETODO S.L. se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones de la política

M21ELMETODO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la debida antelación para su conocimiento.

10. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios o facilitarnos sus datos, usted acepta esta Política de Privacidad.